Advertisement
อัปเดทล่าสุด : เสาร์ 16 กุมภาพันธ์ 2562 : carefor.org อัปเดททุกวัน
Carefor ใหม่ arrow สื่อสารด้วยหัวใจ arrow การสื่อสารอย่างสันติ : เพื่อการอยู่ร่วมกันด้วยความรักและเข้าใจ
การสื่อสารอย่างสันติ : เพื่อการอยู่ร่วมกันด้วยความรักและเข้าใจ พิมพ์เรื่องนี้ ส่งเมลเรื่องนี้ให้เพื่อน
Image
การสื่อสารอย่างสันติ เป็นภาษาแห่งความกรุณา
ช่วยให้เราเข้าใจคนอื่น ช่วยให้คนอื่นเข้าใจเรา
ตอบสนองความต้องการในส่วนลึกของทุกคน
ทำให้ทุกคนสามารถสัมผัสได้ถึงความสุขจากการให้และการรับ




ทำความรู้จักกับการสื่อสารอย่างสันติ

การสื่อสารอย่างสันติ (Nonviolent Communication)
เรียกได้ว่าเป็นภาษาแห่งความกรุณา (Compassionate Language) 

การสื่อสารอย่างสันติถูกนำไปใช้มาแล้วในโรงเรียน บริษัทธุรกิจ
การให้บริการดูแลสุขภาพ การเปลี่ยนแปลงสังคม การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา
การไกล่เกลี่ยความขัดแย้ง ในเรือนจำ สถาบันของรัฐ
ในความสัมพันธ์ส่วนบุคคล ชุมชน และในประเทศที่เกิดสงคราม

การสื่อสารอย่างสันติสามารถเป็นทั้งเครื่องมือในการทำงานเพื่อสังคม
และการฝึกปฏิบัติทางจิตวิญญาณ 


เมื่อเราฝึกฝนที่จะใช้การสื่อสารอย่างสันติ เราจะเรียนรู้วิธีการ
ซึ่งจะช่วยให้เราตระหนักรู้ได้ชัดว่าอะไรเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสาร 
เราจะสามารถรับผิดชอบต่อการกระทำของเราเอง  
รวมทั้งสานสัมพันธ์กับผู้อื่นและเข้าใจตนเองได้อย่างเต็มเปี่ยม

ในระดับลึกที่สุดแล้วการสื่อสารอย่างสันติทำให้การมองชีวิตเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง 

 


พื้นฐานหลักของการสื่อสารอย่างสันติ คือ

เบื้องหลังทุกการกระทำของมนุษย์ก็คือ 
การตอบสนองต่อความต้องการบางอย่าง
เมื่อเรามีความเข้าใจและสามารถรับรู้ความต้องการเหล่านั้น
จะเป็นพื้นฐานให้เกิดความสัมพันธ์  การร่วมมือ
ทั้งในระดับบุคคล ชุมชน และสร้างสันติภาพในระดับโลก

 

       
ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะในระดับลึกแล้ว มนุษย์เรามีความเหมือนกันมากกว่าความต่างยิ่งนัก

การตระหนักว่าเราแต่ละคนต่างก็มีความต้องการที่คล้ายคลึงกัน
ทำให้เรามีความเข้าอกเข้าใจกันมากขึ้น


เมื่อเราใส่ใจที่ตัวความต้องการโดยไม่ตัดสิน วิพากษ์วิจารณ์ หรือ กล่าวโทษผู้อื่น
จะทำให้เราละวางความเป็นศัตรู และเกิดความคิดสร้างสรรค์ในการหาทางแก้ปัญหา
ที่เราไม่เคยเห็นมาก่อน

เมื่อเป็นเช่นนี้ ความขัดแย้งและความเข้าใจผิดทั้งหลายจะสามารถคลี่คลายได้

 


การเรียนรู้การสื่อสารอย่างสันติ เป็นกระบวนการคล้ายการเรียนรู้ภาษาใหม่หรือทักษะใหม่
ผู้ปฏิบัติจะมีความชำนาญขึ้นก็ด้วยการเรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอนและมีเวลาฝึกปฏิบัติอย่างพอเพียง
 

 

ภาษาของการสื่อสารอย่างสันติ ประกอบไปด้วยสองส่วน คือ

การสื่อสารกับผู้อื่นอย่างซึ่อตรงต่อตนเอง (Honestly expressing)
และการฟังผู้อื่นด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง (Empathic listening)

ทั้งสองส่วนมีองค์ประกอบย่อยคือ
การสังเกต
ความรู้สึก
ความต้องการ
และการขอร้อง


ในการฝึกปฏิบัติ เราจะเรียนรู้การแยกแยะองค์ประกอบสี่ประการนี้
ออกจากการตัดสิน การตีความ และคำสั่ง

เมื่อเราใช้องค์ประกอบทั้งสี่นี้ในการสื่อสาร
จะช่วยก่อให้เกิดความเข้าใจ ความสัมพันธ์อันดี
และการตอบสนองความต้องการของทุกคน
ทำให้ทุกคนสามารถสัมผัสได้ถึงความสุขจากการให้และการรับ

 

การสื่อสารอย่างสันติพัฒนาขึ้นโดย ดร.มาแชล โรเซนเบอร์ก (Marshall Rosenberg) 
มาแชลสอนวิธีการนี้ให้บุคคล ชุมชน และองค์กรต่างๆ ทั่วโลก
และใช้ในวงการต่างๆดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้น

____________________________
เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือการฝึกปฏิบัติการสื่อสารอย่างสันติ
เรียบเรียงโดยคุณไพรินทร์ โชติสกุลรัตน์
จากเอกสารการฝึกอบรมของ Bay Area Nonviolent Communication (www.baynvc.org)

เชิญแสดงความคิดเห็น
ชื่อ:
หัวข้อ:
ความคิดเห็น:



กรุณาใส่รหัสที่เห็น:* Code

ความคิดเห็น
การสื่อสารอย่างสันติ
เขียนโดย pp เมื่อ 2008-04-09 11:43:37
ขอบคุณอีกเช่นกันที่แบ่งปันสื่อดีๆ ให้ อยากได้คู่มือชุดนี้เป็นเล่มจังเลยค่ะ
การสื่อสารอย่างสันติ
เขียนโดย bon เมื่อ 2007-10-17 14:15:20
;) ขอบคุณ สำหรับสิ่งดีๆ 
ที่แบ่งปันค่ะ

ขับเคลื่อนโดย อโกคอมเม้นท์ ๒.๐!

< ก่อนหน้า   ถัดไป >

"บ้านใส่ใจ" สนับสนุนผู้คนให้ค้นพบ&แบ่งปันสิ่งดีที่มีอยู่ เพื่อประโยชน์สุขของมหาชน
Carefor.org ©1997 ออกแบบ, ขับเคลื่อนด้วย "แมมโบ้ลายไทย" GNU/GPL License